1. Introducción

Closer2event es una empresa de tecnología que ofrece una solución de mapa de alojamiento para los asistentes a eventos que necesitan encontrar un lugar para hospedarse. 

Es un widget de fácil y rápida integración en tu  sitio web, en el email de confirmación de compra de entradas a través de un correo electrónico o en la "thank you page" inmediatamente tras la compra insertado  en un iframe.

Ejemplo URL: https://map.closer2event.com/?event=your_event

2. ¿Dónde debemos colocar el mapa?

Hay algunos “hotspots" donde mostrar el mapa. Pero no olvides que el objetivo principal es hacer que el widget sea accesible para los asistentes al evento antes de que comiencen a buscar por su cuenta.

Todos los lugares donde puedes mostrar el widget/mapa:

  • En el menú principal dentro del sitio web del evento.  Por ejemplo, en una pestaña separada llamada "Alojamiento" o "Encuentra un hotel" o "Planifica tu viaje" o "Hoteles y Airbnbs"

  • En la plataforma de tickets (página de información del evento)

  • En la “thank you page", después de la compra en un banner emergente, por ejemplo y en un iframe.

  • Dentro del "e-mail de confirmación de compra" después de la compra de la entrada, añadiendo un banner como "encuentre su lugar para alojarse cerca del lugar"

  • En publicaciones de redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram

  • Boletines periódicos que rastrean el recorrido del cliente

Opciones de integración:


    1. El enlace directo que abre el mapa en una pestaña nueva

    2. Mapa incrustado en un iframe

3. Creación de mapas de alojamiento:

Para crear un mapa de alojamiento o incluso mapas diferentes, dispones de 3 opciones:

  • Opción 1: toma nuestros parámetros de URL estándar utilizando la latitud y longitud de la ubicación en el caso de que ya tenga código en su sistema, la "API de Google" que te permite convertir lat y registrar una dirección de parámetros de URL utilizando la dirección de la ubicación.

  • Opción 2: instrucciones de API.  Acceso completo para crear un número “n” de mapas automáticos y estándar pudiendo escoger colores,  pero sin logotipo personalizado o marcador del evento y tampoco añadir hoteles oficiales. 

  • Opción 3: Usando manualmente el “Dashboard” (acceso con login)

Consejos para saber cuál es su mejor opción:

Si necesitas crear varios mapas y no sólo un mapa de alojamiento, con diferentes ubicaciones y fechas, la alternativa más común es la opción 1, o la opción 2 si tienes una gran cantidad de mapas por crear. En ambos casos podrás seleccionar unos colores comunes en la cabecera.

Si necesitas una integración personalizada, cambiar los logotipos, personalizar los colores y las imágenes de un marcador de un evento específico en cada mapa, y no sólo las direcciones de ubicación o las fechas del evento, debes usar la opción 3 y solicitarnos acceso al dashboard (acceso login)

Si eres un promotor de eventos y sólo necesitas un mapa para tu sitio web, link y/o iframe, añadiendo una ubicación,  fechas, colores personalizados y un marcador del evento específico, utiliza la opción 3. Podemos crear el mapa para ti en un abrir y cerrar de ojos y enviártelo por correo electrónico.

Nota: en las 3 opciones, puedes solicitar tener acceso a nuestro dashboard (acceso login), donde podrás crear, modificar y/o eliminar manualmente todos tus eventos. Además, tendrás acceso para verificar todas las reservas en tiempo real y los KPI relacionados con tus mapas creados.

Opción 1:

- Parámetros de URL para cambiar (usando lat y long)

&check_in=”yyyy-mm-dd” (el check-in suele ser la fecha del evento)

&check_out=”yyyy-mm-dd” (el check-out suele ser la fecha posterior al evento)

&center.lat=”number” (la latitud donde se centrará el mapa)

&center.lng=”number” (la longitud donde se centrará el mapa)

&markers.0.lat=”number” (la Latitud del marcador del lugar del evento)

&markers.0.lng=”number” (la Longitud del marcador del lugar del evento)

&param_1=”text” (Opcional - parámetro para tus propósitos *)

&param_2=”text” (Opcional - parámetro para tus propósitos *)

&param_3=”text” (Opcional - parámetro para tus propósitos *)

Nota: Normalmente, el "centro" y los "marcadores de lugar" tienen las mismas coordenadas

* Y "param_1", "param_2" y "param_3" se usan generalmente para mapear identificadores de usuario, etiquetas de eventos y cualquier información personalizada requerida por ti, por ejemplo, cuando estés interesado en conocer el nombre y apellido de una persona que compró una entrada y también reservó un alojamiento, simplemente cruzando tu “param” con nuestro ID de la reserva.  

-Ejemplo de la URL con lat & long:

https://map.closer2event.com/?lang=en&check_in=2020-09-07&check_out=2020-09-10&center.lat=52.496779&center.lng=13.452909&markers.0.lat=52.496779&markers.0.lng=13.452909&event=your_event

-Parámetros de URL para cambiar (usando Dirección)

addr = "text" (introduzca la dirección de la calle de su evento de la misma manera que la escribe en google maps)

Nota: Para esta opción, use map2.closer2event.com en lugar de map.closer2event.com

-Ejemplo de la URL con dirección:

https://map2.closer2event.com?addr=Tech City, Barcelona&lang=en&check_in=2020-09-07&check_out=2020-09-10&event=your_event

Opción 2: instrucciones API

Closer2event ha desarrollado una API específicamente para plataformas de venta de entradas, EMS o incluso agregadores de eventos para que se puedan crear automáticamente tantos mapas de alojamento como desee.

Tras la firma del “contrato de servicios”, Closer2event facilitará los códigos de acceso con las claves a la API para tus pruebas, así como para las claves en el modo de producción.

Los desarrolladores deben probar la API y generar algunos mapas hasta que la mayoría de los campos relacionados con la personalización del widget (color, logotipos, marcadores, etc.) estén correctamente definidos.

Una vez aprobado, podemos comenzar a generar mapas a través de la API (recomendamos el primer conjunto de 50-100 mapas de eventos para comprobar que todo funciona correctamente).

Opción 3: manualmente

Desde el acceso a tu dashboard (acceso login), haciendo clic en "Eventos" en el menú, puedes crear y modificar cualquier mapa manualmente.

Acceso al panel de control: https://api.closer2event.com/login

Nota: solicita por email a Closer2event para que te facilitemos el acceso al login con tu dirección de correo electrónico y una contraseña.


4. Implementación del mapa en el sitio web o en su aplicación. Instrucciones de iframe

A continuación se muestra el código del iframe para implementar el widget en tu sitio web, o thank you page:

<iframe id="closer2event-iframe" src="https://map.closer2event.com/?event=your_event" width="100%" height="880px" frameborder="0"></iframe>

<script id="closer2event-6d0d8769" type="text/javascript" src="https://map.closer2event.com/assets/widget/map.js"></script>

Notas:

  • "iframe" debe colocarse en el "body" del HTML

  • "script" se puede colocar en la etiqueta "head" o en la etiqueta "body". Agregar el script nos ayudará a cambiar el tamaño del iframe en caso de que un dispositivo móvil no esté ajustado correctamente.

Sin embargo, si prefieres dirigir a los clientes a tu mapa sin usar el widget de iframe, utiliza el siguiente enlace: https://map.closer2event.com/?event=your_event


5. UTM: Trackear la métricas (tráfico y ventas)

Es necesario usar los UTM correctamente para que puedas realizar un seguimiento en tu Dashboard de dónde se realizarán las reservas. Para este propósito, utiliza los siguientes UTM:

Opción en el menú del sitio web: https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=web&utm_medium=menu&utm_campaign=menu

El mapa en la página de inicio del sitio web:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=web&utm_medium=mainpage&utm_campaign=mainpage

El mapa en el sitio web de venta de entradas:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=web&utm_medium=ticketingpage&utm_campaign=ticketingpage

Página de agradecimiento:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=web&utm_medium=thankyou&utm_campaign=thankyou

Email de confirmación:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=mail&utm_medium=confirmation&utm_campaign=confirmation

Envío:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=mail&utm_medium=mailing&utm_campaign=mailing

Campaña / publicación de Facebook:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=socialmedia&utm_medium=facebook&utm_campaign=facebook

Campaña / publicación de Instagram:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=socialmedia&utm_medium=instagram&utm_campaign=instagram

Campaña / publicación de Twitter:

https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=socialmedia&utm_medium=twitter&utm_campaign=twitter
Nota: Para maximizar la conversión, es muy necesario hacer que el mapa sea accesible con sólo un clic (máximo dos), combinado con campañas de marketing activas por correo y/o redes sociales.

6. Ejemplos de “Call to action”/Banners:

6.1. Ejemplos de banners que puede usar:

A continuación encontrará algunos ejemplos que han funcionado muy bien en el correo electrónico de confirmación y en la página web del evento que puedes utilizar o inspirarte:

6.2. Ejemplos reales de "página de agradecimiento":

6.3 Ejemplos reales de "correo de confirmación":


7. Campañas de Social Media

Facebook

Al agregar la URL en tus publicaciones de Facebook (https://map.closer2event.com/?event=your_event&utm_source=socialmedia&utm_medium=facebook&utm_campaign=facebook), generará automáticamente la imagen que está vinculada a tu mapa de eventos. Debería verse como el ejemplo que se muestra a continuación: